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  • 【期刊】 成本型向利润型呼叫中心转型的运营管理体系的构建

    刊名:企业家天地 作者:郑海元 ; 黄菁 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 年份:2011
    摘要:呼叫中心转型是其发展必定面临的一个问题,究竟怎样转型,怎样构建新的运营管理体系,本文试图从呼叫中心如何转型这个角度来探寻问题的原因,并对运营管理体系构建的关键步骤进行了分析。
  • 【期刊】 重组背景下新电信全业务运营系统分析

    刊名:才智 作者:郑海元 ; 陈云 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 ; 中国电信有限公司湛江分公司 年份:2010
    摘要:一、引言2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委以及财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》公告,明确了电信重组的方案。中国铁通并入中国移动;中国电
  • 【期刊】 基于分层熵权TOPSIS法的岗位测评方法

    刊名:科技资讯 作者:郑海元 ; 梁光霞 ; 吴金明 关键词:岗位测评 ; 多属性决策 ; 熵权 ; TOPSIS 机构:湖南师范大学数学与计算机科学学院 ; 湖南师范大学数学与计算机科学学院 ; 中南大学商学院 年份:2009
    摘要:岗位测评是衡量企业员工工作价值的一个重要手段,本文将岗位测评看作分层多属性决策问题,各属性的重要性以熵权计算得到,并采用TOPSIS方法进行岗位排序。采用熵权克服不同评价人员的主观性,使岗位评价结果更加有效;采用分层的方法避免大矩阵的运算,并且减少不同属性因素之间的干扰。案例分析表明在没有专家权重的情况下,该方法可以克服不同评价人员的主观性,得到合理的岗位测评结果。
  • 【期刊】 新准则下长期股权投资会计核算内容的新变化

    刊名:长沙铁道学院学报(社会科学版) 作者:郑海元 ; 卢佳友 关键词:准则 ; 长期股权投资 ; 投资成本 ; 会计核算内容 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 ; 中南大学商学院 年份:2006
    摘要:长期股权投资会计是财务会计的重要内容。本文论述了新会计准则的颁布实施,给长期股权投资会计内容带来的若干新变化。
  • 【期刊】 高职院校教师绩效考核中的问题及对策浅说

    刊名:职业教育研究 作者:郑海元 ; 李胜明 关键词:高职 ; 教师 ; 绩效考核 ; 激励机制 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 年份:2009
    摘要:教师绩效考核是提高教育质量、促进教育发展的必要管理手段,做好教师的绩效考核工作,对实现学校整体目标有着非常重要的作用。本文针对高职院校教师绩效考核特点,在分析现有考核方法所存在的问题的基础上,提出了建立有效的高职院校教师绩效考核体系的对策和建议。
  • 【期刊】 政府监督对垄断性国企自律性的影响——基于博弈论的视角

    刊名:首都经济贸易大学学报 作者:郑海元 ; 胡亚男 关键词:垄断性国企 ; 自律性 ; 群体腐败 ; 博弈论 ; 改革建议 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 年份:2015
    摘要:自十八大以来,在被查处的国企高管中,涉及垄断行业的人数众多,垄断性国企表现出来的低自律性和群体腐败现象已经不容忽视。这些问题的出现,引起对其监督主体和制度体系本身的思考。在垄断性国企运作的过程中,权力机构的设置和制度体系的规划并不健全,因此政府监督便显得至关重要。同时垄断性国企因为所处的战略性地位和掌握的战略性资源,可以和政府处于相互博弈之中。基于此,可以通过博弈论的视角来分析政府监督策略的选择在多大程度上会影响垄断性国企的自律性和腐败收敛,并就中国垄断性国企自律性的提高和腐败现状的整治提出相关建议。
  • 【期刊】 从美国购并浪潮看中国的借壳上市

    刊名:福州大学学报(哲学社会科学版) 作者:郑海元 ; 卢佳友 关键词:美国购并 ; 借壳上市 ; 壳资源 ; 主要形式 ; 发展趋势 机构:中南大学经济管理学院 ; 中南大学经济管理学院 ; 中南大学经济管理学院 年份:2002
    摘要:通过对美国购并浪潮的历史及动因分析 ,结合当前我国国有企业购并的实际情况 ,提出了借壳上市是我国国有企业购并的主要形式的观点 ,总结借壳上市的运作特征 ,预测借壳上市的发展趋势
  • 【期刊】 三次产业划分理论的现实缺陷及发展研究

    刊名:时代财会 作者:郑海元 ; 卢佳友 机构:中南大学经济管理学院 ; 中南大学经济管理学院 ; 中南大学经济管理学院 年份:2001
    摘要:
  • 【期刊】 论国有企业兼并重组的预期与偏差

    刊名:经济问题探索 作者:郑海元 ; 卢佳友 ; 锁渝昆 机构:云南财贸学院旅游系 ; 云南财贸学院旅游系 ; 云南财贸学院旅游系 ; 云南财贸学院旅游系 年份:2002
    摘要:20世纪90年代以来,新一轮科技革命和产业革命正在发生,世界经济和中国经济都在经历着产业结构调整,以信息技术、生物技术等六大高科技领域为基础,全球经济正在兴起九大产业。这些新兴产业的兴起和发展,在推动整个经济发展的同时,也带动了传统产业的调整和升级。中国产业结构调整升级正进入一个关键时期。要实现我国产业结构调整的战略目标,就必须实现国有经济的战略性重组,而国有企业的并购重组又是实现国有经济战略性重
  • 【期刊】 高校生均成本核算动因探析

    刊名:长沙铁道学院学报(社会科学版) 作者:郑海元 ; 卢佳友 关键词:高等教育 ; 生均成本 ; 成本核算 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 ; 中南大学商学院 年份:2004
    摘要:探讨了高校生均成本核算的紧迫性与必要性 ,呼吁我国财政部、教育部联合发文 ,要求高等学校的会计核算涵盖高校生均成本核算 ,以满足有关方面对高校生均成本信息的需要。
  • 【期刊】 论企业并购中的地方政府定位与创新

    刊名:技术经济 作者:郑海元 ; 卢佳友 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 ; 中南大学商学院 年份:2002
    摘要:
  • 【期刊】 企业人力资源效率分析与评价

    刊名:湖南医科大学学报(社会科学版) 作者:郑海元 ; 唐再思 关键词:企业 ; 人力资源效率 ; 分析与评价 ; 模型应用 机构:中南大学商学院 ; 中南大学商学院 年份:2009
    摘要:人力资源是企业的核心竞争力,提高人力资源效率,可以提升企业竞争优势。本文通过剖析人力资源为企业作出贡献的过程,在分析国内外学者研究的基础上,建立了一种独特的人力资源效率评价方法--企业综合价值(指数)评价方法,并运用财务、运营、人力资源、环境四项指标建立了企业人力资源效率评价模型。
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