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  • 【期刊】 让百姓有更多获得感更高满意度

    刊名:中国道路运输 关键词:满意度 ; 交通运输体系 ; 城市规划建设 ; 城市公共交通 ; 出租汽车 ; 以人为本 ; 现代城市 ; 副部长 年份:2017
    摘要:近日,交通运输部副部长刘小明在四川成都调研共享单车发展和出租汽车改革情况时强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于城市规划建设、交通运输发展的重要指示精神,以人为本,积极发展城市公共交通,推动安全、便捷、绿色、高效、经济的现代城市交通运输体系建设。让百姓有更多的获得感和更高的满意度
  • 【会议】 驻邕某医院住院患者满意度调查与分析

    作者:陈春秀 关键词:满意度 ; 医院 ; 住院患者 ; 医院管理 机构:广西医科大学附属口腔医院 ; 广西医科大学附属口腔医院 年份:2015
    摘要:目的:了解驻邕某单位住院患者住院期间满意情况,为医护人员改进工作方法提供参考,提高医疗服务质量。方法:在驻邕某单位住院各科室现场随机抽取就诊患者进行问卷调查。计算各调查项目满意率,进行统计描述分析。结果:共调查驻邕某单位住院患者709人,他们对医院的行风状况、护士的服务态度及技术、接诊医生服务态度及医疗质量的满意率达到90%以上。对医院的收费和伙食满意率比较低,分别为79.97%、74.75%,。结论:我院住院患者对医院医疗服务整体满意率相对较高,对医疗收费、伙食满意率较低,建议医生继续提高诊疗技术,合理用药降低患者医疗费,加强伙食、保洁等后勤服务,提高患者满意度
  • 【期刊】 护理工作满意度量表及信效度研究

    刊名:现代医药卫生 作者:汪燕 ; 冯思佳 ; 谭嘉萌 关键词:护理工作 ; 可重复性 ; 结果 ; 护士 ; 问卷调查 ; 量表 ; 信度 ; 效度 机构:重庆医科大学附属大学城医院 ; 重庆医科大学附属大学城医院 年份:2015
    摘要:目的研制护理工作满意度量表(NJSSC),并对信度和效度进行检验与评价。方法采用专家审核修订法、主成分分析法、Cronbach′sα系数与Guttman折半信度法及重测信度等方法对研制的NJSSC进行信效度检验。结果NJSSC由8个因子共24个条目构成;条目的内容效度指数(Item-CVI)在0.85~1.00,量表的内容效度指数(ScaleCVI)为0.95,8个因子累计解释变量总方差达78.612%,量表及维度的Cronbach′sα系数均大于0.8,重测相关系数均大于0.7(P<0.02)。结论研制的NJSSC有较好的信度和效度,适合当前国内医疗环境下对护理工作满意度的测量与评价。
  • 【期刊】 实习护生对临床学习环境满意度的调查

    刊名:天津护理 作者:闫蕊琴[1] ; 曹晓娜[2] ; 董凤齐[1] 关键词:满意度 ; 护生 ; 临床学习环境 机构:[1]天津医科大学肿瘤医院 ; [1]天津医科大学肿瘤医院 ; [2]天津医科大学 年份:2017
    摘要:目的:调查北京市某三甲医院护生对于临床实习环境的满意度现状,发现存在的问题,为提高临床带教质量和护生实习效率提供可靠依据。方法:采用方便抽样的方法,选取北京市某三甲医院2017届实习护生168例。采用一般资料调查表和护理临床学习环境评价量表评估护生临床实习满意度现状,通过Epidata3.1建立数据库,运用SPSS16.0、excel2010对收集的数据进行分析,发现临床带教过程中存在的问题。结果:在6个维度中,护生对实习任务定位的满意度得分最高,为3.70±0.82,得分最低的是个性化,为3.10±0.91;本科护生在学生参与性、实习任务定位和创新性的满意度得分低于大专护生(P〈0.05);主管护师指导的护生在个性化方面的满意度得分高于护士和护师所指导的护生满意度(P〈0.05)。结论:专科护生较本科护生对临床实习环境满意度较高;带教老师的职称越高,护生的满意度也相应提高;护生在个性化和创新性方面的满意度较低,提示应在带教过程中关注这两方面的问题。
  • 【期刊】 社区满意度第三方测评的结构与困境

    刊名:《辽东学院学报:社会科学版》 作者:郑蓉 关键词:社区满意度 ; 第三方测评 ; 社区实践 机构:杭州师范大学政治与社会学院 ; 杭州师范大学政治与社会学院 年份:2016
    摘要:社区满意度第三方测评以其所具有的独立性、公正性和专业性特征获得了当下中国广泛的认同。目前各地实施的外在的客观指标的主观感受调查存在着诸如调查结果失真等问题。本文根据多年的实践,提出了内在的客观指标的主观感受调查方法,并在操作手段上探讨了这种方法的可行性,以期推进社区满意度第三方测评的深入探讨。
  • 【期刊】 影响护生对临床学习环境满意度的研究

    刊名:管理观察 作者:宋艳丽 ; 姚张玲 ; 刘霄楠 ; 陈春妤 ; 刘洋 ; 白诗怡 ; 丁楠 关键词:满意度 ; 护理教育 ; 临床学习环境 ; 护生 机构:吉林医药学院 ; 吉林医药学院 年份:2018
    摘要:目的,通过对护生临床学习环境满意度的调查,探求和分析其影响因素,为护生创建良好的临床学习环境以提高实习效益,并为护理教育者和护理管理者提供指导与借鉴。方法:本研究以问卷调查法为主要研究方法,综合运用数据收集、抽样调查、统计学等方法对240份有效问卷进行数据整理与分析,问卷主要针对于刚实习结束的14级吉林医药学院护理本科专业学生。讨论,由调查数据统计得出,护生对临床学习环境的满意度主要与教学氛围、带教老师、领导风格、归属感和实习科室等有关。总结,师生之间关系融洽、相互尊重、相互信任的教学氛围;专业能力强而学历高的带教老师;民主型的领导风格;拥有临床实习归属感且实践机会多的实习科室等因素都能促进护生对临床学习环境的满意度。结论,全面提高护生对临床实习环境的满意度,不仅可以加强护生的实习效益,降低护理学生的转行几率,也可以为社会输送合格护理人才,缓解医院压力。
  • 【期刊】 患者满意度第三方监测的实践与思考

    刊名:中国医院管理 作者:张江林 ; 倪平 ; 宋爽 ; 王锦泓 ; 孙虹 关键词:患者满意度 ; 第三方监测 ; 医患交互 ; 深度访谈 机构:中南大学公共卫生学院 ; 中南大学公共卫生学院 ; 中南大学湘雅医院 ; 中南大学湘雅医院 年份:2017
    摘要:患者满意度是衡量治疗结果和医疗服务质量的重要尺度,也是卫生行政部门对医院实行监督管理的有效手段.通过综述传统患者满意度监测中的不足,分析第三方监测的优势,并以某大型三甲综合医院为例,介绍第三方监测的可行性方案和实施效果,为其他医院开展患者满意度的第三方监测提供依据.
  • 【期刊】 一类多日均衡满意度的旅行规划算法

    刊名:华东师范大学学报:自然科学版 作者:徐侃 ; 郑骏 关键词:多日旅行规划 ; 基于位置服务 ; 普适计算 机构:华东师范大学计算机科学与软件工程学院 ; 华东师范大学计算机科学与软件工程学院 年份:2018
    摘要:基于位置的服务是确定移动用户所在位置并根据位置来提供的一种服务,其中,旅行规 划是众多服务应用中的热点之一. 通过基于位置的服务,人们可以根据自己的偏好制订不同的 旅行规划. 然而,在大多数研究中,旅行规划只关注于在所有兴趣点中制订一条符合旅行要求 的路线. 当游客决定在所在城市游玩多日时, 这些研究所制订的路线给游客所带来的旅行满意 度就会逐天递减,不符合多日旅程线路规划的制订. 为了提高游客旅行时多日旅行满意度的稳 定性问题,将天数因素作为多日旅行规划的参数之一,通过获取兴趣点集合的相关信息,如位 置、评分、类别等,构建兴趣点网络模型,利用启发式算法得出最佳的路线,制订有效的多日 旅行规划. 实验结果证明,所提出的算法可以高效地得到多条旅行均衡的高质量旅行路线.
  • 【期刊】 研究生对医保的认知状况与满意度分析

    刊名:南京中医药大学学报(社会科学版) 作者:张军 ; 马丽丽 ; 陈昭蓉 ; 蔡萌 ; 尹刚 关键词:满意度 ; 研究生 ; 基本医疗保险 ; 认知评价 机构:南京中医药大学研究生院 ; 南京中医药大学研究生院 ; 南京中医药大学人事处 ; 南京中医药大学研究生院 ; 南京中医药大学科技处 年份:2017
    摘要:分析了江苏省研究生对大学生基本医疗保险的认知现状和满意度,了解研究生对医保认知度和满意度的影响因素.用整群抽样的方法抽取江苏省五所高校的750名研究生进行问卷调查,对调查数据进行统计分析.研究发现,目前研究生存在对大学生基本医疗保险政策认知程度较低、满意度较低的情况,而研究生自身特点以及其认知困境均对其医疗保险认知和满意度产生影响.因此需结合研究生特点,消除其认知困境,提高其满意度.
  • 【期刊】 一类多日均衡满意度的旅行规划算法

    刊名:华东师范大学学报(自然科学版) 作者:徐侃;郑骏; 关键词:多日旅行规划;;基于位置服务;;普适计算 机构:华东师范大学计算机科学与软件工程学院 ; 华东师范大学计算机科学与软件工程学院 年份:2018
    摘要:基于位置的服务是确定移动用户所在位置并根据位置来提供的一种服务,其中,旅行规划是众多服务应用中的热点之一.通过基于位置的服务,人们可以根据自己的偏好制订不同的旅行规划.然而,在大多数研究中,旅行规划只关注于在所有兴趣点中制订一条符合旅行要求的路线.当游客决定在所在城市游玩多日时,这些研究所制订的路线给游客所带来的旅行满意度就会逐天递减,不符合多日旅程线路规划的制订.为了提高游客旅行时多日旅行满意度的稳定性问题,将天数因素作为多日旅行规划的参数之一,通过获取兴趣点集合的相关信息,如位置、评分、类别等,构建兴趣点网络模型,利用启发式算法得出最佳的路线,制订有效的多日旅行规划.实验结果证明,所提出的算法可以高效地得到多条旅行均衡的高质量旅行路线.
  • 【期刊】 护士对护工工作满意度及管理需求调查

    刊名:护理研究 作者:顾桐语 ; 杨春燕 ; 王丽丽 ; 俞激 ; 王玉琴 ; 陈志红 关键词:满意度 ; 护士 ; 护工 ; 管理 ; 工作时间 ; 工作收入 机构:南通大学附属医院分院南通老年康复医院 ; 南通大学附属医院分院南通老年康复医院 年份:2017
    摘要:[目的]调查护士对护工工作的满意度及管理需求,为规范护工市场、提高护工服务水平提供依据。[方法]采用便利抽样方法,对南通市6所医院护士进行问卷调查。[结果]护士对护工工作的满意度不高,不同医院护士对护工工作的满意度比较差异有统计学意义。护士对护工管理的需求方面:252名护士中有136人(54%)选择由医院进行护工统一管理;在护工的照顾人数、工作时间以及工作收入方面,护士对其现状存在不同看法;护士对于加强护工的培训和由有资质的部门统一管理存在较高的呼声要求。[结论]南通市政府、医院、患方应该共同努力,借鉴其他城市的护工管理经验,共同推行护工服务团队模式,制定科学合理的护工服务价格机制,确保护工服务质量,形成多方共赢的和谐稳定局面。
  • 【期刊】 农民对教育精准扶贫政策的满意度分析

    刊名:纳税 作者:张琦 关键词:满意度 ; 精准扶贫 ; 农民 机构:首都经济贸易大学 ; 首都经济贸易大学 年份:2019
    摘要:通过农民的个人因素、家庭因素以及政策相关度这三方面的假设,根据调查问卷和实地采访结果,利用对数据的描述统计和分析,来研究河南省安阳市农民对教育精准扶贫政策的满意度分析。发现农民对教育精准扶贫政策的态度处于"不太满意"和"一般"之间,主要受年龄、职业和家庭收入的影响。农民是最主要的扶贫对象,应当以农民的知晓度、参与度及收益度为主,立足他们的建议,制定精准扶贫措施,助力脱贫致富。
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