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  • 【期刊】 汽车维修企业服务营销问题的几点探讨

    刊名:山东工业技术 作者:杨璐溦 关键词:服务营销 ; 汽车维修企业 ; 问题 ; 措施 机构:辽宁工程职业学院 ; 辽宁工程职业学院 年份:2019
    摘要:汽车维修企业正处于积极发展阶段,其与汽车生产﹑销售等产业链是不可分割的,为了提高营销水平,企业一般采用服务营销模式来达成目的。服务营销优势是显著的,但需要建立在服务营销完善健全基础上,在实际中,服务营销会受到汽车维修企业规模﹑营销理念及方式﹑维修观念等方面的限制,所以服务营销现状并不理想,企业还要做好服务营销问题分析工作,以便制定有效的解决方案。
  • 【期刊】 建材家居卖场服务营销实践思路略述

    刊名:现代商业 作者:丁正良 关键词:服务营销 ; 建材家居 ; 卖场 年份:2015
    摘要:面对激烈的市场竞争,建材家居企业仅仅重视产品、成本等问题,而常常忽视了服务营销。然而,消费者才是上帝,假如企业不能吸引消费者,便无法立足于激烈的市场,因此,给消费者提供优质的服务是企业强大的战略之一。服务营销对于建材家居卖场至关重要。文章针对建材家居卖场,提供了相关服务营销策略。
  • 【期刊】 银行网点软转的精细化服务营销探讨

    刊名:当代经济 作者:李俊 关键词:网点转型 ; 软实力 ; 精细化服务 机构:江门新会农村商业银行股份有限公司 ; 江门新会农村商业银行股份有限公司 年份:2017
    摘要:伴随着金融行业的高速发展,银行也要将原先以产品为中心,提供无差异服务的传统交易型网点,转换成有效维护中高端客户、有能力营销重点产品、注重网点效益的营销服务型网点,结合实际,从人员上,营销上,服务上出发,进行深化,提升网点的核心价值和软实力。
  • 【期刊】 美国大型公共数字文化项目服务营销探略

    刊名:图书馆论坛 作者:戴艳清 ; 孙颖博 关键词:服务营销 ; 公共数字文化 ; 大型公共数字文化项目 ; 美国 机构:[1]湘潭大学公共管理学院 ; [1]湘潭大学公共管理学院 年份:2018
    摘要:文章从促销手段、有形展示、营销产品以及特色内容等方面分析美国记忆计划等美国大型公共数字文化项目的服务营销举措,具有明确的用户范围、良好的用户体验、多样的宣传方式、创新的营销手段以及高素质的营销人员等特征。美国大型公共数字文化项目服务营销的经验包括:完善公共数字文化网站服务,提升用户体验;与学校开展合作,重视用户教育;广泛招募志愿者,拓展宣传渠道;实施创意营销策略和引进高素质服务营销人才,重视培训。
  • 【期刊】 浅析客户价值分类对服务营销策略的影响

    刊名:神州 作者:郭曼[1] 关键词:服务营销 ; 烟草 ; 客户价值 机构:[1]陕西省安康市岚皋县烟草公司 ; [1]陕西省安康市岚皋县烟草公司 年份:2017
    摘要:随着烟草行业市场化取向改革的不断推进,提高服务营销水平是市场化取向改革的必然选择。本文通过重新评估客户价值,细分客户群体,制定差异化服务策略。
  • 【期刊】 服务营销在星期八火锅城中的运用研究

    刊名:智富时代 作者:金郑娇 ; 吴美珍 关键词:服务营销 ; 服务 ; 星期八火锅城 ; 餐饮业 机构:浙江中医药大学人文社会科学学院 ; 浙江中医药大学人文社会科学学院 年份:2015
    摘要:本文在阐述服务营销含义、特征的基础上,结合"星期八火锅城"的实际情况,解析"星期八火锅城"如何成功实施服务营销策略,找出其服务营销的优势所在并分析,找出存在不足,提出相应的解决方案。探讨餐饮业如何做好服务营销
  • 【期刊】 基于医药企业的服务营销转型与策略选择

    刊名:湖北函授大学学报 作者:曾建雄 关键词:服务营销 ; 医药企业 ; 转型变革 机构:福州黎明职业技术学院 ; 福州黎明职业技术学院 年份:2016
    摘要:目前医药企业面临的是一个机遇与挑战共存的市场环境.顺应环境变化的时代新要求而进行的改革与转型,是医药企业增强市场活力,提高市场竞争力的重要战略决策.但我国目前很多医药企业仍固守传统的经营模式,不注重服务策略的开展,难于发挥更大的经营效益.本文从医药企业的营销观念的转变、营销新渠道的拓展、价格新策略的应用、强化企业内部培训,服务多元化等进行探索分析,以期对医药企业的经营管理带来一些指导借鉴.
  • 【期刊】 关于中国石化化工销售服务营销策略的分析

    刊名:科技创新与应用 作者:谢青 关键词:服务营销 ; 化工销售 ; 管理战略 ; 化工销售 ; 服务体系 机构:中国石化化工销售有限公司华南分公司 ; 中国石化化工销售有限公司华南分公司 年份:2017
    摘要:随着全球经济的发展,我国市场经济体系日益健全,我国石化市场投资模式日益多元化,国内化工产品面临着巨大的竞争压力。为了有效应对市场经济,必须做好中国石化化工销售服务体系的健全,实现新型服务营销战略的应用,这需要建立以客户为导向的工作架构,提升服务营销效益,建立健全营销战略人才体系,落实好客户管理等环节,通过对优质服务的提供,满足客户的个人需求,提升客户的服务体验,增强客户的忠诚度,实现石化化工企业市场效益的提升。
  • 【期刊】 略论服务营销视角下高校民生档案工作建设

    刊名:现代营销(下旬刊) 作者:姜磊磊 ; 郭玉娟 ; 胡畔 ; 李秀华 关键词:服务营销 ; 民生档案 ; 高校 机构:安徽广播电视大学 ; 安徽广播电视大学 年份:2017
    摘要:加强高校民生档案工作是促进和谐校园建设、推动社会发展的有力举措。本文从服务营销的视角,探讨新形势下高校档案服务民生工作,关键在于树立民生档案服务营销理念、开展民生档案需求调查研究、重视民生档案工作人员培训、完善民生档案服务体系建设和发掘高校民生档案文化内涵等。
  • 【期刊】 手机APP视阈下的图书馆服务营销现状与对策

    刊名:河南图书馆学刊 作者:李璐 关键词:服务营销 ; 手机APP ; 图书馆 ; 对策 机构:河南大学图书馆 ; 河南大学图书馆 年份:2017
    摘要:文章介绍了图书馆服务营销的历史和现状,引入了手机APP的概念和特点,明确了手机APP在图书馆营销服务方面的重要性,并提出了相应对策.
  • 【期刊】 略论服务营销视角下高校民生档案工作建设

    刊名:现代营销:学苑版 作者:姜磊磊 ; 郭玉娟 ; 胡畔 ; 李秀华 关键词:服务营销 ; 民生档案 ; 高校 机构:安徽广播电视大学 ; 安徽广播电视大学 年份:2017
    摘要:加强高校民生档案工作是促进和谐校园建设、推动社会发展的有力举措。本文从服务营销的视角,探讨新形势下高校档案服务民生工作,关键在于树立民生档案服务营销理念、开展民生档案需求调查研究、重视民生档案工作人员培训、完善民生档案服务体系建设和发掘高校民生档案文化内涵等。
  • 【期刊】 石油化工销售服务营销战略的分析与阐述

    刊名:商情 作者:阙龙伍 关键词:石油化工 ; 销售服务 ; 营销战略 ; 分析 机构:中国石油广西石化公司 ; 中国石油广西石化公司 年份:2017
    摘要:石油行业作为国民经济的发展支柱,对社会经济发展有着重要影响.随着我国市场经济不断发展,市场环境不断变更,我国石油企业也面临着巨大的压力,包含国内压力、国际压力.销售服务作为石油产业的最终环节,也是石油产品进入市场的主要渠道.基于此,本文重点分析我国石油化工销售服务环境,进而对石油化工销售服务营销战略提出几点建议.
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