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  • 【期刊】 服从服务企业大局全面提升档案利用服务能力

    刊名:机电兵船档案 作者:毛海强 关键词:服务能力 ; 服务企业 ; 档案利用 ; 服从 ; 档案信息资源 ; 编研工作 ; 档案服务功能 ; 整体规划 机构:辽宁庆阳特种材料制造有限公司 ; 辽宁庆阳特种材料制造有限公司 年份:2018
    摘要:开发档案信息资源是一项系统性强、技术性高的工作,必须掌握针对性、适用性和准确性的原则,做到整体规划,不能盲目进行,只有这样才能真正做到服从服务于企业,围绕生产经营中心工作,有效提升档案利用服务能力.做好档案工作必须要服务企业,认真做好编研工作,找准档案服务功能;必须要结合需求,有的放矢,合理选择编研题目;必须要归纳整理,梳理共性,不断提高服务水平;必须要以编为主、先编后研,有效提升编研水平.
  • 【期刊】 基于排队论的Web服务社区最优服务数设置

    刊名:传感器与微系统 作者:何晨翔 ; 付晓东 ; 刘骊 ; 刘利军 ; 黄青松 关键词:Web服务 Web服务社区 排队论 边际分析法 机构:昆明理工大学信息工程与自动化学院 ; 昆明理工大学信息工程与自动化学院 年份:2016
    摘要:Web服务社区是将功能类似的Web服务集中到一起为用户提供服务,当大量用户同时访问社区时,会出现排队现象。用户在社区中排队时会占用一部分资源,从而会产生一部分额外的成本。为此研究了如何设置最优的服务数使得这部分的额外成本最小。给出Web服务社区的定义,将在服务社区中排队的问题映射成排队论问题,确定排队模型为M/M/n。计算在稳定状态时用户的排队长度,得出在社区中排队的用户数量。结合Web服务社区中的成本因素确定成本函数,结合经济学中的边际分析法求出最佳的服务数。实验表明:该方法可以有效地找出最优的服务数,且效率较高。
  • 【期刊】 云计算中Web服务服务质量评估模型研究

    刊名:机电工程技术 作者:李凯曼 ; 陈亮 关键词:Web服务 ; 质量评估 ; 服务质量水平 ; 关键特性 机构:广东电网有限责任公司揭阳供电局 ; 广东电网有限责任公司揭阳供电局 年份:2019
    摘要:云计算作为一种可以构建云服务应用程序的有用范例,其可以将不同类型的资源作为服务内容而发布,并且为用户提供许多好处。其中Web服务作为一种常用的云服务应用程序也可以为程序用户提供各种好处,只是如果想要了解这些好处,则必须对Web服务进行服务质量评估,从而保证其具有较高的服务质量水平。基于此,提出一种可对Web服务进行服务质量评估的模型。同时,对Web服务的关键特性进行介绍,并由此推导得出相应的质量属性。最后通过实验数据来对Web服务的质量模型进行评估,继而根据评估结果来验证该模型具有广泛的适用性。
  • 【期刊】 智能化治理与智慧化服务:打造政务服务新模式

    刊名:信息化建设 作者:汪玉凯 关键词:服务 ; 智能化 ; 智慧 ; 治理 ; 政务 ; 基础设施 ; 政府 ; 城市 机构:中国行政体制改革研究会 ; 中国行政体制改革研究会 年份:2017
    摘要:智能化治理,智慧化服务是智慧政府的最显著特征目前,我国正在建设新型城市,这种新型城市包括五个模块的结构:处在最高端的是智慧政府,下面依次是智慧民生、智慧经济,以及最底层的智能化基础设施支撑和智慧化布局。从结构上来看,处于最高端的智慧政府将会对整个智慧城市的发展起到规划和引领的作用。
  • 【期刊】 从自助借还服务看公共图书馆服务模式的转变

    刊名:中文信息 作者:孙政 关键词:服务 ; 自助借还 机构:枣庄市图书馆 ; 枣庄市图书馆 年份:2017
    摘要:图书馆作为一个提供丰富信息资源的服务机构,在新形势下,理应站在信息技术发展的前沿.图书馆自助借还服务是图书馆未来发展的必然趋势,是图书馆服务理念转变和文献管理科学化的重要标志,将会进一步推动图书馆服务向人性化方向迈进.
  • 【期刊】 新兴服务模式在科技服务业中的应用调查分析

    刊名:科技视界 作者:王正君 ; 王磊 关键词:服务 ; 服务模式 ; 科技情报 ; 科技服务 ; 信息服务 机构:济南市科学技术信息研究所 ; 济南市科学技术信息研究所 年份:2016
    摘要:科学技术日新月异的发展变化正在不断改变着我们的工作和生活的方方面面,随之应运而生的新型兴服务模式也已经不知不觉的出现我们工作生活的每个角落。我们可以对它们不以为然,但我们不能否认这些新兴的服务正在改变着我们的工作习惯和生活方式,有些甚至是不可或缺的。科技服务业中的科技情报工作也不例外,新兴服务模式已经渗透到我们的工作内容当中,悄悄改变着传统的科技情报服务方式。
  • 【期刊】 过刊阅览室服务能力与服务质量提升路径探究

    刊名:兰州教育学院学报 作者:方钢 关键词:服务 ; 过刊阅览室 ; 过刊 ; 管理 机构:贵州省图书馆报刊部 ; 贵州省图书馆报刊部 年份:2016
    摘要:过刊阅览室是读者查阅文献、学习知识、获取信息、进行课题研究的重要场所。加强过刊阅览室的管理不仅可以提高过刊的利用率,最大限度地满足读者对文献的需求,还能更好地开展读者服务工作。
  • 【期刊】 从涉农联盟共享资源服务平台建设与服务谈起

    刊名:价值工程 作者:吕巧枝 ; 王敏 关键词:服务 ; 涉农联盟 ; 资源共享 机构:[1]北京农业职业学院 ; [1]北京农业职业学院 年份:2018
    摘要:CALIS全国农学文献信息中心建设成效显著。通过访问官方网站和参加年会、培训等切身感受,概述涉农联盟共享资源服务平台建设和服务情况,揭示联盟各成员馆与信息中心之间的关系,提出资源一建多享、共建共享的必要性和迫切性。
  • 【期刊】 基于服务接触理念的外卖O2O服务设计探讨

    刊名:设计 作者:徐佩 ; 周美玉 关键词:外卖O2O ; 服务设计 ; 服务接触 机构:华东理工大学艺术与传媒学院 ; 华东理工大学艺术与传媒学院 年份:2015
    摘要:随着服务行业在社会经济中的地位与日俱增,服务设计正受到广泛关注。而服务接触即用户与服务系统要素之间的动态交互过程是服务设计的重要环节,其影响了用户对服务水平的整体感知。外卖O2O作为一种垂直的生活定制服务,其本质在于满足用户需求,提供最优化的餐饮解决方案。但在其发展过程中,出现了很多问题,如外卖不按时送达、食品不卫生等,严重影响了服务品质。为了探索外卖O2O的服务升级优化方向,本文从服务设计角度,基于服务接触理论,全面解析了外卖O2O流程中的服务接触点,并提出了优化服务体验的方法与建议。
  • 【期刊】 服从服务企业大局 全面提升档案利用服务能力

    刊名:机电兵船档案 作者:毛海强; 机构:辽宁庆阳特种材料制造有限公司 ; 辽宁庆阳特种材料制造有限公司 年份:2018
    摘要:开发档案信息资源是一项系统性强、技术性高的工作,必须掌握针对性、适用性和准确性的原则,做到整体规划,不能盲目进行,只有这样才能真正做到服从服务于企业,围绕生产经营中心工作,有效提升档案利用服务能力。做好档案工作必须要服务企业,认真做好编研工作,找准档案服务功能;必须要结合需求,有的放矢,合理选择编研题目;必须要归纳整理,梳理共性,不断提高服务水平;必须要以编为主、先编后研,有效提升编研水平。
  • 【期刊】 贯彻亲情化服务思想 力促服务工作上水平

    刊名:新课程:小学 作者:于风波 关键词:亲情化服务 家园共育 师德建设 教育观念 机构:山东济钢集团肥城钢铁有限公司幼儿园 ; 山东济钢集团肥城钢铁有限公司幼儿园 年份:2015
    摘要:开展亲情化服务,就是要从根本上转变教职工被动、消极服务的思想观念,增强其主动服务的意识和责任感,了解家长需求,倡导亲情化关爱。推行"亲情化服务",主要从四个方面来实现:加强师德建设,狠抓安全管理;改善膳食质量,提升服务品质;更新教育观念,注重家园共建;依制体现奖惩,不断开拓创新。
  • 【期刊】 聚力改革 优化服务 建设人民满意的服务型政府

    刊名:机构与行政 作者:解维俊 关键词:服务 ; 改革 ; 人民满意 ; 司法厅 机构:山东省司法厅 ; 山东省司法厅 年份:2019
    摘要:放管服改革作为全面深化改革的重要内容,省司法厅一直予以高度重视。近几年来,按照国务院和省委、省政府关于放管服改革重要决策部署,省司法厅坚持综合施策,深化改革,加快推进政府职能转变,努力建设服务型、高效型、法治型、廉洁型政府机关,提高依法行政和政务服务水平,取得较好成效。