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  • 【论文】 角色清晰对员工敬业度的影响机理研究

    作者:张璇 关键词:角色清晰 ; 积极情绪 ; 领导成员交换 ; 员工敬业度 机构:江南大学 ; 江南大学 年份:2016
    摘要:近年来,不管是在学术界还是实践领域,员工敬业度都是组织管理中备受关注的重要议题。敬业度高的员工往往精力充沛,对工作充满激情,能够全身心地投入到工作中。媒体和咨询顾问的调查也发现,员工高度敬业能够给企业带来极大的竞争优势。尽管员工敬业度对个体和组织都存在诸多益处,但针对我国企业员工敬业度的调查结果并不尽如人意,盖洛普的2013年“全球员工敬业度和工作环境研究调查报告”显示,我国企业员工敬业度普遍偏低,且“当一天和尚撞一天钟”的现象在一些工作场所中也较为常见。如何提高员工敬业度是学术界和实践领域急需解决的重要问题。员工敬业度是如何产生的,有何作用机理,对此展开深入探究不仅有理论价值还会对管理实践有借鉴意义。员工敬业度主要表现为组织成员在工作过程中将自我与工作角色密切融合的程度。已有的研究表明,员工对工作角色的认知会显著影响对工作角色的投入程度,但其作用机制还有待于进一步研究。本研究首先对角色清晰、员工敬业度等变量的研究领域进行了系统梳理,并深入剖析了角色清晰、积极情绪、领导成员交换和员工敬业度之间的关系,构建了角色清晰影响员工敬业度的理论模型,提出了相关的假设;其次,设计了调查问卷,从7家制造业和服务业的公司中收集了数据,利用统计软件来验证理论模型和研究假设;最后,基于实证研究的结果,就组织如何提升员工敬业度提出了管理启示和对策。具体研究结论如下:(1)角色清晰对员工敬业度有显著的正向影响,组织需要提高员工的角色清晰度来进一步提升敬业度;(2)积极情绪在角色清晰和员工敬业度之间发挥部分中介作用,因此,组织还需要重视员工的积极情绪管理;(3)领导成员交换在角色清晰和员工敬业度之间的调节效应是完全通过积极情绪的中介产生的,即角色清晰和领导成员交换之间的交互作用会通过积极情绪这一路径对员工敬业度产生影响。因此,可以利用领导成员交换关系的作用弥补角色清晰程度不高带来的缺失,提升员工敬业度,尤其是针对岗位职责尚不健全的中小企业更为重要。
  • 【论文】 成长型连锁企业员工敬业度影响因素的实证研究

    作者:王馨曼 关键词:成长型连锁企业 ; 连锁经营 ; 员工敬业度 机构:北京理工大学 ; 北京理工大学 年份:2016
    摘要:随着组织行为科学及人力资源管理的深入发展,越来越多的研究表明单纯通过提高员工满意度已不能保证企业的持续发展,提升员工敬业度才是提高企业绩效的关键所在。根据盖洛普咨询公司的调研数据可知员工敬业度与绩效关系密切,敬业度有助于提升组织生产力、利润和顾客满意度并减少员工流失。连锁经营作为新兴商业业态,以其自身的活力和成长潜力,成为当今世界上广泛流行的商业经营模式。然而,快速发展中的成长型连锁企业随着企业规模不断扩大,开始面对各种资源紧张的局面:规范化管理水平不高、员工流失率居高不下、现有员工积极性不高等问题都阻碍着其进一步的发展。因此,本研究旨在帮助成长型连锁企业识别影响其员工敬业度的关键因素,以便从这些因素着手有效改善提高成长型连锁企业员工的敬业度水平,继而提高其企业绩效水平,减少员工流失率。本文综合运用了管理学、心理学、统计学等学科的研究方法,具体包括:第一、通过文献研究等方法了解成长型连锁企业的特点,并提出成长型连锁企业的定义;第二、通过问卷调查方法收集成长型连锁企业的员工敬业状况及潜在的影响员工敬业度水平的因素信息;第三、利用描述性统计分析、因子分析、差异分析、相关分析及回归分析等数据分析方法,对所收集数据进行探索分析并寻找规律。通过上述研究,本文形成的主要研究结果如下:第一、成长型连锁企业员工敬业度可以进一步分为投入工作、认同组织和追求发展三个维度。第二、除婚姻状况和所在行业类型外,成长型连锁企业员工敬业度在其他人口统计变量上不具有显著差异。第三、对成长型连锁企业员工敬业度有较大影响的工作和组织相关因素依次为:职业发展机会、领导行为、人际交流和工作特征;此外,员工敬业度的三个不同维度对应的影响因素及其影响程度也不尽相同。最后,文章从这些关键影响因素入手,对如何提升成长型连锁企业员工敬业度水平提出相关建议。
  • 【期刊】 员工不敬业是中国企业最大的挑战

    刊名:《企业管理实践与思考》 作者:李长安 关键词:爱岗敬业 ; 中国员工 ; 中国企业 ; 社会主义核心价值观 ; 市场经济 ; 传统美德 机构:对外经贸大学公共管理学院 ; 对外经贸大学公共管理学院 年份:2016
    摘要:中国员工素来以爱岗敬业、忠诚肯干而著称于世,而敬业也被列为社会主义核心价值观的内容之一。然而,这种传统美德正经历着市场经济浪潮的猛烈冲击。如今,员工不敬业的现象,已经成为中国企业必须认真面对的一个严峻挑战。
  • 【论文】 新生代员工职业成长对敬业度的影响研究

    作者:刘彩芬 关键词:新生代员工 ; 职业成长 ; 组织承诺 ; 主管支持感 ; 敬业度 机构:西北大学 ; 西北大学 年份:2018
    摘要:本文以社会交换理论及期望价值理论为基石,从新生代员工视角探究职业成长与敬业度的内在关系。新生代员工作为当下组织内主要群体,是助力企业发展的不竭动力,其敬业程度影响着企业的生存发展。敬业度高的个体能够积极主动工作提升绩效,进而利于企业增加效益。然而各大咨询公司调查研究表明,现实中大多数员工跳槽日益频繁并表现出不敬业。随着互联网的发展,个体转换工作更加便捷,工作可获得性提高,而且新生代个体更注重个人价值,普遍将职业成长作为择业标准,需求得不到满足就会轻易跳槽,由此可以判断职业成长会对敬业度产生影响。因此以新生代员工职业成长为切入点,探讨如何提升敬业度,既是对现有职业成长相关研究的完善扩充,又能对组织实践中管理新生代个体提供借鉴和指导。本研究在现有文献研究基础上,对新生代员工组织内职业成长影响敬业度的作用机理提出了概念模型。从员工-组织社会交换关系角度,首先建立职业成长与敬业度的直接作用联系;其次探讨职业成长通过组织承诺间接影响敬业度的作用机制,为实现新生代员工与组织彼此资源交换提供了桥梁;最后依据期望价值理论,探讨主管支持感在职业成长与敬业度的作用机理中的调节作用。实证检验发现:(1)新生代员工职业成长显著正向影响敬业度;(2)组织承诺在新生代员工职业成长与敬业度关系中起中介桥梁作用;(3)主管支持感能够调节新生代员工职业成长与组织承诺关系的强弱程度;最后本研究从主管层面与组织层面提出建议,以提升新生代员工敬业度。
  • 【期刊】 从彩旦到老戏骨张少华不靠颜值靠敬业

    刊名:乐活老年 作者:林二娜 关键词:敬业 ; 张少华 ; 喜新厌旧 ; 专有名词 ; 演艺圈 ; 艺术家 ; 演员 年份:2017
    摘要:演艺圈是个喜新厌旧的地方,就连很多专有名词,随着时代的发展也有了新的称谓。比如,过去我们介绍某位德高望重的老演员为“老艺术家”,现在则叫“老戏骨”。“老戏骨”原来是香港方言,流传开来则成了眼下的时尚语言。并不是所有年龄大的演员都能被称为“老戏骨”,去年底刚刚过完80大寿的张少华则是其中当之无愧的一位。
  • 【论文】 谦卑型领导对员工敬业度的影响研究

    作者:张瑶 关键词:谦卑型领导 ; 员工心理安全 ; 组织支持感 ; 员工敬业度 机构:广东工业大学 ; 广东工业大学 年份:2018
    摘要:在信息全球化的背景下,企业的生存环境越来越复杂与多变,为了能够在激烈的竞争中脱颖而出,组织离不开员工的努力奋斗与积极投入。因此,员工保持高度的敬业状态是企业不断前行的重要支撑。自2016年以来,国内企业敬业度水平显著下滑,如何提升员工的敬业行为是企业现在面临的严峻问题。在组织中,管理者如何提升员工的敬业行为是管理工作的重中之重,领导的管理风格和行为方式要与员工的工作行为有效的匹配,才能进一步发挥领导的有效性,使员工在工作中保持一种高度投入的状态。组织中高度敬业的员工能够高效率,高质量的完成自身工作,并带来更多的角色外投入,只有这样才能使整个企业发展的越来越好。为了有效的提升员工的敬业行为,本文研究了谦卑型领导与员工敬业度之间的关系,进而寻求帮助企业提升员工的敬业行为的方法。以华南地区多个行业的多家企业的管理者及其下属员工为研究对象,共发放了650份调查问卷,回收有效问卷547份。以有效回收的数据为基础,使用SPSS24.0,AMOS21.0,Mplus7.0多个统计分析软件,运用因子分析法,层次回归分析法,路径分析法等方法展开研究,探讨了谦卑型领导对员工敬业度的影响作用,以及员工心理安全和组织支持感在其中发挥的影响作用。本研究发现:(1)谦卑型领导正向影响员工敬业度;(2)谦卑型领导正向影响员工心理安全;(3)员工心理安全正向影响员工敬业度;(4)员工心理安全在谦卑型领导与员工敬业度行为的关系中起完全中介作用;(5)组织支持感在员工心理安全与员工敬业度的关系中起调节作用;(6)组织支持感正向调节员工心理安全在谦卑型领导与员工敬业度之间的中介作用。本研究在理论上丰富了领导风格和员工敬业度的理论体系和研究范畴,拓宽了该研究领域的分析视角,并在实践层面上为企业今后如何提升员工敬业行为提出了一些合理化的建议,但此次研究过程中仍存在一些局限与不足。在今后的研究中,可以从开发更合适中国国情的量表以及一些情景研究法入手,进一步深入的解决在中国情境下企业存在的管理问题。
  • 【论文】 员工敬业度对职业成功影响的行业差异

    作者:叶玉静 关键词:员工敬业度 ; 员工绩效 ; 职业成功 ; 垄断与非垄断 ; 结构方程 机构:西北师范大学 ; 西北师范大学 年份:2018
    摘要:知识经济时代以来,人们越来越重视职业成功,职业成功的标准也越来越多元化。职业成功是一个人在职业生涯发展过程中所累积的积极的心理上的或是与工作有关的成果或成就,它的影响因素有很多,主要包括个人层面,组织层面和家庭层面,个人层面影响因素中的员工敬业度是职业成功的重要影响因素。本研究旨在深入探讨员工敬业度对职业成功的影响机制,以及探索垄断行业与非垄断行业之间影响程度的差异性。为此,本研究依据拓展构建理论,将员工绩效引入模型,构建员工绩效中介员工敬业度与职业成功关系的理论模型。为检验理论模型与实际数据的拟合性,本研究以甘肃省兰州市2家大型垄断国企和47家小微民营企业的员工为研究对象;以问卷调查的方式搜集数据,共回收有效问卷307份;采用结构方程模型,运用Bootstrap法和多群组调节效应检验法,分别分析员工绩效的中介作用,以及行业差异的调节作用。研究结果显示,员工敬业度对职业成功有显著影响;员工绩效部分中介了员工敬业度与职业成功之间的关系;行业差异在员工敬业度对员工绩效的影响,员工绩效对职业成功的影响以及员工敬业度对职业成功的影响中没有调节作用,即垄断行业与非垄断行业之间员工敬业度对员工绩效的影响,员工绩效对职业成功的影响以及员工敬业度对职业成功的影响程度没有差异。根据以上研究结论,本文对企业管理和培训提出了相应地建议。最后,分析了研究的局限和不足,并提出了未来的研究展望。
  • 【期刊】 敬业为基 立德为要 忠诚为魂

    刊名:山西教育 作者:郭庆 关键词:敬业精神 ; 教师积极性 ; 学校管理者 ; 立德 ; 忠诚 ; 学校发展 ; 教育教学工作 ; 教育工作 机构:晋城市城区北石店中心小学校 ; 晋城市城区北石店中心小学校 年份:2013
    摘要:校长作为学校的管理者,肩负着学校发展兴盛的重任。而这一使命的完成,离不开教师积极、主动、创造性的工作,否则,学校的发展很难步入快车道。教师是学校管理的主体,他们的精神状态与工作情绪将直接关系到教育工作的成败。因此,学校管理者要着眼于培养教师的敬业精神,每位校长都应把凝聚人心、调动教师积极性作为自己工作的重点,积极主动地投身于教育教学工作中,在工作中找到自我价值,实现自我理想。
  • 【论文】 新形势下高职院校教师敬业现状调查分析及对策

    作者:李晓畅 关键词:敬业 ; 高职院校 ; 教师 ; 新形势 机构:安徽农业大学 ; 安徽农业大学 年份:2018
    摘要:市场经济的发展和网络科技的日益发达对人们的思想产生了巨大的冲击。党的十八大报告中明确提出:“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。”其中,首次将“敬业”上升至核心价值观的高度。党和国家历来高度重视高校思想政治工作,探索形成了一系列基本方针原则和工作遵循。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央把高校思想政治工作摆在突出位置,党的十九大也提出了新的教育目标。在这种新形势下,如何培育全社会的敬业精神十分重要。高职院校具有独特性,其培养出来的是拥有精湛技能且遍布在社会各基层行业中的人才,为社会的有序运行贡献着力量。研究当前高职院校教师的敬业现状,对存在的问题进行分析,寻找相应的对策,有助于培育和践行社会主义核心价值观,也有助于提高高职院校教师队伍的教学能力和思想道德素质,对促进大学生成长成才至关重要。调查结果表明,高职院校教师的总体敬业状况良好,但由于少数教师本身爱岗敬业意识不足、高职院校的管理体制不够完善、社会环境影响等方面的原因,导致高职院校教师的敬业现状中仍存在一些问题,主要包括:部分高职院校教师教学能力水平不足、对敬业价值观教育重要性的认识不足、教书育人观念淡薄、对创新能力的重视不够等。要改善高职院校教师的敬业现状,必须要提升高职院校教师的综合素质、建立科学高效的学校管理体制、重视高职院校教师的敬业价值观教育、培育尊师重教的社会道德意识。
  • 【期刊】 爱岗 敬业 奉献 做一名合格的城管队员

    刊名:城建监察 作者:贾震 关键词:螺丝钉 滋润 生活 机构:河南省虞城县城管局 ; 河南省虞城县城管局 年份:2017
    摘要:我记得雷锋日记中有这样一段话:“如果您是一滴水,您是否滋润了一寸土地?如果您是一线阳光.您是否照亮了一分黑暗?如果您是一粒粮食.您是否哺育了有用的生命?如果您是最小的一颗螺丝钉.您是否永远坚守你生活的岗位上?”这段话告诉我们.
  • 【论文】 V公司员工敬业度研究:调查分析与管理建议

    作者:徐中亚 关键词:人力资源管理 ; 员工敬业度 ; 敬业度调查 机构:苏州大学 ; 苏州大学 年份:2017
    摘要:当前全球经济和商业环境瞬息万变,“提升效率,持续创新”成为企业最为关心的话题之一,而效率与创新都是依赖于员工对工作的投入,因此从多方面提升员工敬业度和积极性,成为企业人力资源管理的重要任务。本文以国内外近年来对员工敬业度影响因素的研究为基础,以V公司为例,结合公司内部所进行的员工敬业度调查结果,重点分析了员工个体因素,包括性别、出生年代、学历、职位和工作职责等对员工个人的敬业度影响,以及各个敬业度驱动影响因素所存在的问题,并根据V公司的敬业度调查结果,提出了如何有针对性地提升V公司员工敬业度的管理建议。
  • 【论文】 高职土建类人才工匠与敬业精神培育研究

    作者:张琛宁 关键词:高职土建专业教育 ; 工匠与敬业精神 ; 层次分析法 ; 策略研究 机构:长安大学 ; 长安大学 年份:2017
    摘要:高职教育是专业教育最重要的一个环节,是工程技能型人才的主要培养来源。我国职业教育在改革开放以后发展较快,而其中土建类专业又是发展最快的一个专业。随着国内大规模的建设工程的开展,土建类专业经过了十多年的发展,成为许多高职工科院校发展的重点专业之一。但是,新的经济形势下,房地产建设的退热使得土建类人才的就业面临挑战,如何提高高职土建类人才的素质成为高职教育研究的重要课题之一。本文从教育学角度出发,以劳动力市场供需理论以及劳动力素质理论为基础,研究高职土建类人才敬业精神这一关键素质的培养的现状以及当前所面临的问题。论文首先从当代土建行业的特点及其对人才培养的需求分析着手,然后指出了当前高职土建类毕业生进入职场后出现的问题。针对这些问题,进行了人才自身素质方面的分析,总结了人才自身在知识、沟通能力与意志力、观念、外在环境4个方面对其敬业精神的影响因素。基于层次分析法,建立了高职土建类人才敬业精神影响因素评估模型,以工匠精神与敬业精神两方面准则评估高职土建人才自身各方面素质要素对其的影响,并且进行权重量化与综合排序。最后,在层次分析权重排序的基础上,提出了高职土建人才敬业精神培养对策,总共包括主要5个方面的对策。根据层次分析对影响因素量化评估的结果表明,对敬业精神的影响从高到低的影响要素分别为价值观、意志品质、人生观、专业知识、基础知识、学校表现、家庭教育、沟通能力。将其中可以合并引导的要素整合,提出了5项培养对策,分别是观念与家庭因素影响、毅力与技能培养、基础知识培养、学校表现影响与沟通能力培养以及师资团队的建设。
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