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  • 【专利】 一种云物业业主挂单显示与分发的系统

    作者:忻捷 ; 张笋 ; 张浩杰 ; 汪杰 ; 甘露 年份:2018
    摘要:本发明公开了一种云物业业主挂单显示与分发的系统,包括云物业管理平台和账单分派模块,所述云物业管理平台分别与账单管理单元、账单处理单元和业主反馈单元连接,且账单管理单元分别与登录模块、参数设置模块、楼区分单模块、明细查询模块和楼区撤单模块连接,所述账单分派模块分别与楼层登记模块、楼层账单自检模块、住户账单匹配模块、欠单锁定模块和信息发送模块连接,且账单处理单元分别与账单分派模块、账单提醒模块和交易提醒模块连接。该云物业业主挂单显示与分发的系统用于管理物业账单,能够智能且及时响应账单,支持网上缴费,便于物业管理,同时缴费明细清楚明了,避免业主与物业之间产生矛盾纠葛。
  • 【期刊】 区分所有的业主应当服从多数业主的重建决定

    刊名:现代物业:新业主(上旬刊) 作者:颜雪明 关键词:业主 ; 区分所有 ; 服从 ; 应当 ; 2010年 ; 80年代 ; 建筑质量 ; 安全隐患 年份:2017
    摘要:深圳木头龙小区旧改烂尾,最近成为深圳一大热点。这个小区建于上世纪80年代,有60余栋多层居民楼,总户数为1,340户,因原来建筑质量较差已经破烂不堪,存在安全隐患。2010年政府将其纳入城市更新范围,给业主的补偿条件是1:1.3(面积)。到2012年,签约业主已经超过80%,之后签约就变得步履维艰。目前,据说已经有98%以上的业主签约,未签的仅剩2%不到,却拖住了整个小区改造重建的后腿。据媒体报道,坚持不签的业主,有的要求“一补二”,有的要求补偿商铺,有的要求按照每平方米15-20万元回购其房产。
  • 【期刊】 莲花物业帮业主寻回丢失三年的戒指

    刊名:中国物业管理 关键词:业主 ; 物业 ; 莲花 ; 戒指 ; 清理工作 ; 保洁员 ; 池塘 ; 求助 年份:2017
    摘要:近日,莲花物业南京所辖社区朗诗熙园发生了一个真实的故事。小区的保洁员们正在进行一次带有特殊任务的池塘淤泥清理工作——三年前小区一位业主曾在这片池塘附近丢失一枚结婚纪念戒指,当时并没告知莲花物业,这次趁着清淤想求助莲花物业帮忙寻找。
  • 【期刊】 业主私砍水杉法院:已达入刑标准

    刊名:上海人大月刊 作者:曹彩雲 关键词:业主 ; 人民法院 ; 故意毁坏财物罪 ; 标准 ; 崇明区 ; 树木 ; 拘役 ; 判处 机构:[1]不详 ; [1]不详 年份:2018
    摘要:小区的树木原本起到美化环境的作用,但偏偏有业主觉得树木“碍眼”。2017年2月初,王某等人未经物业同意,私自对小区的水杉树“动刑”。近日,王某等人被崇明区人民法院(以下简称崇明法院)依法以故意毁坏财物罪分别判处拘役两个月至拘役三个月不等,缓刑三个月。
  • 【专利】 一种钥匙形状业主卡与简易带锁桩柱

    作者:黄广升 年份:2016
    摘要:本发明提出一种钥匙形状业主卡,其特征在于:包括钥匙形状的主体,该主体具有基部和由基部延伸而出的匙条,该基部内置有与物管终端配合通讯的内置电路,该匙条的一侧或两侧具有根据锁芯结构设计的匙齿。本发明用于解决业主进出门禁、物业的活动场所的身份识别问题,又能简单实现物业公用设施的解锁使用;本发明还提出一种简易带锁桩柱,通过上述钥匙形状业主卡实现上锁、解锁操作,充分利用业主卡的形状特点,具有操作简单、成本低等优点。
  • 【期刊】 调和物业管理公司与业主矛盾的方法研究

    刊名:现代物业:中旬刊 作者:张晗 关键词:业主 ; 物业管理 ; 矛盾调和 机构:西安外事学院商学院 ; 西安外事学院商学院 年份:2017
    摘要:调和物业管理公司和业主的矛盾是物业管理公司的主要任务之一,物业管理公司和业主的矛盾无法彻底消除,如何进行调和,就显得尤为重要,本文就如何缓解及调和双方之间的矛盾提出了对策。
  • 【期刊】 调和物业管理公司与业主矛盾的方法研究

    刊名:现代物业(中旬刊) 作者:张晗 关键词:业主 ; 物业管理 ; 矛盾调和 机构:西安外事学院商学院 ; 西安外事学院商学院 年份:2017
    摘要:调和物业管理公司和业主的矛盾是物业管理公司的主要任务之一,物业管理公司和业主的矛盾无法彻底消除,如何进行调和,就显得尤为重要,本文就如何缓解及调和双方之间的矛盾提出了对策。
  • 【期刊】 物业服务企业业主满意度测评指标体系的设计

    刊名:消费导刊 作者:苏晓杨 赵阿男 关键词:物业服务企业 业主满意度 测评指标体系 设计 核心竞争力 满意度调查 企业服务质量 企业品牌形象 机构:沈阳工程学院管理学院 ; 沈阳工程学院管理学院 年份:2015
    摘要:一、设计的目的目前,物业市场的竞争可以说是非常激烈,那么一家企业想要脱颖而出就要具有独特的服务方式,所以,制定个性化的物业管理方案,才能更有效提升企业的核心竞争力。而业主满意度调查恰恰是物业企业制定管理方案的重要依据,其重要性在各个行业和领域中都有所体现。业主满意度调查是物业企业和业主沟通的途径之一,它能从多种方面反映业主的意见和建议,从而促进物业企业服务质量的提升,增加企业利润,塑造良好的企业品牌形象。
  • 【期刊】 物业服务企业业主满意度测评指标体系的设计

    刊名:消费导刊 作者:苏晓杨 赵阿男 关键词:物业服务企业 业主满意度 测评指标体系 设计 核心竞争力 满意度调查 企业服务质量 企业品牌形象 机构:沈阳工程学院管理学院 ; 沈阳工程学院管理学院 年份:2015
    摘要:一、设计的目的目前,物业市场的竞争可以说是非常激烈,那么一家企业想要脱颖而出就要具有独特的服务方式,所以,制定个性化的物业管理方案,才能更有效提升企业的核心竞争力。而业主满意度调查恰恰是物业企业制定管理方案的重要依据,其重要性在各个行业和领域中都有所体现。业主满意度调查是物业企业和业主沟通的途径之一,它能从多种方面反映业主的意见和建议,从而促进物业企业服务质量的提升,增加企业利润,塑造良好的企业品牌形象。
  • 【论文】 业主自治为视角探索业主大会法人化构建研究

    作者:邱燕 关键词:业主 ; 业主自治 ; 业主大会 ; 法人化 机构:华东政法大学 ; 华东政法大学 年份:2015
    摘要:城市治理逐步向小区业主自治转变是世界趋势,也是我国构建社会发展和管理新格局的关键所在。法治社会更应该尊重业主自治,预留业主自治的充分空间,充分挖掘业主自身的自治潜能。我国宪法规定的管理社会事务权以及物权法规定的建筑物区分所有权为业主自治的有效实现提供了法律保障。但由于业主大会民事主体地位不明确,以及职能部门未能有效行政作为、业主之间纷争不断未能形成自治合力以及物业服务企业管理权争夺业主自治权,从而导致业主自治犹如“镜中花水中月”一样美好却未能有效实现。我国立法应明确业主大会的民事主体地位,构建业主大会法人化道路,这已成为城市治理方式研究中重大而紧迫的现实课题。本文共分为4个章节和结语:第一章为业主自治和业主大会概况,本章分为两节分别论述了业主自治和业主大会的概括,第一节业主自治概况中首先从法规条文以及建筑物区分所有权概念两个方面分析了业主的内涵。其次从业主的居住形态、房屋产权的私有化、城市治理以及基层民主等四大方面来阐述业主自治产生的原因。第三就业主自治的性质进行了阐述。第二节业主大会概况中首先分析了业主大会的性质,并从宪法赋予的业主社会管理权以及物权法赋予的业主建筑物区分所有权两个方面探讨了成立业主大会实现业主自治的法理基础。笔者认为,城镇小区治理应预留更多的业主自治空间,充分挖掘业主自身的自治潜能。业主大会会议是业主意思决策机构,业主大会是独立于业主的自治团体组织。第二章为我国业主自治的发展与现状。本章分为两节分别论述了业主自治的三个发展阶段和业主自治的现状。第一节阐述了业主对其自身权益有一个逐步学习、认识和提高的过程,主要表现为以下三个发展阶段:即建筑物区分所有权之物权、业主自治权和公民权。笔者认为,业主开始有意识维护小区公共权益时业主自治才真正开始,而且业主自治也培育了公民的责任意识。第二节从五个方面对业主自治的现状进行了分析,特别是对业主大会的现状分析可知目前我国业主自治现状并不理想,业主自治的职能未能充分显现。笔者认为业主大会民事主体地位未明确是问题关键所在。若明确了业主大会的民事主体地位,其成立条件、组织架构、内部机制以及相关职能部门的职权职责都能够明确,业主大会的现状能有所改善,业主自治才能真正展现。第三章为业主大会自治职能未能显现的原因。本章分为两节就法律方面和非法律方面分别分析了原因。就法律方面,笔者认为我国《物权法》未明确规定业主大会的民事主体地位,使得业主大会处于《民法通则》中民事主体分类的真空地带,被排除在《民法通则》所调整和保护的范围之外。另外职能部门未能有效行政作为、业主之间纷争不断未能形成自治合力、物业服务企业的管理权争夺业主自治权等三个方面也影响了业主大会职能的发挥。第四章为业主大会民事主体地位的探索与构建。本章分为两节就探索业主大会民事主体地位和构建业主大会法人化进行分析。业主大会的民事主体地位在业主大会制度中是一个基本问题,也是我们必须直面的问题。首先在第一节中笔者分析了世界不同国家和地区关于业主自治团体的立法模式,以发展开放的态度从中吸取经验为我国所用。再根据我国的客观情况来探索我国业主大会法律地位的路径选择,主要分析赋予业主大会法人化或赋予非法人团体两种路径的利弊。第二节从我国各地业主大会法人化探索的客观情况出发,以及分析业主大会法人化的必要性和可行性,笔者认为应该赋予我国业主大会法人化的民事主体地位,并在此基础上提出具体业主大会机构模式的设想。最后一部分为结语,是笔者对本文的总结。
  • 【期刊】 物业想建立体车库业主们却集体反对

    刊名:社区 关键词:业主 ; 物业公司 ; 立体车库 ; 集体 ; 小区建设 ; 停车位 ; 备案 ; 公告 年份:2018
    摘要:河北沧州赵女士:物业公司突然在小区内张贴公告,说公司决定在小区建设智能立体车库,并称项目已经在相关部门完成了备案,按照规划流程,7月份到9月份完成建设。我们认为,在小区内建设立体车库,显然占用的是小区公共用地,物业公司在事先没有征求业主意见的情况下,就“先斩后奏”,拿到备案证了才向业主公示,完全无视全体业主的权利,而且小区内停车位足够,所以一致反对。
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