·
搜索结果:找到“专家门诊”相关结果10439条
排序: 按相关 按相关 按时间降序
  • 【期刊】 高年资护士对儿科专家门诊导医服务的影响

    刊名:当代护士(下旬刊) 作者:王玮 关键词:高年资护士 ; 儿科专家门诊 ; 导医 机构:湖北省武汉市中医医院 ; 湖北省武汉市中医医院 年份:2014
    摘要:总结了提高儿科专家门诊患儿及家属满意度的方法,主要包括指派2名高年资护士轮班到儿科专家门诊从事导医服务,利用其自身优势,为患儿及家属提供高效率的导医及预约挂号服务。认为高年资护士的业务素质和服务质量提高了患儿和家属就医的满意度,有效遏制了不法人员(黄牛)倒卖专家号,对减少医患纠纷、提高本院声誉和社会效益均有重要意义。
  • 【期刊】 高年资护士对儿科专家门诊导医服务的影响

    刊名:当代护士:专科版(下旬刊) 作者:王玮 关键词:高年资护士 ; 儿科专家门诊 ; 导医 机构:湖北省武汉市中医医院 ; 湖北省武汉市中医医院 年份:2014
    摘要:总结了提高儿科专家门诊患儿及家属满意度的方法,主要包括指派2名高年资护士轮班到儿科专家门诊从事导医服务,利用其自身优势,为患儿及家属提供高效率的导医及预约挂号服务。认为高年资护士的业务素质和服务质量提高了患儿和家属就医的满意度.有效遏制了不法人员(黄牛)倒卖专家号,对减少医惠纠纷、提高本院声誉和社会效益均有重要意义。
  • 【期刊】 专家门诊亚专科化及专病门诊优化的效果分析

    刊名:中国医院管理 作者:王昊 ; 许春红 关键词:专家门诊 ; 亚专科 ; 专病门诊 ; 优化 机构:南京医科大学第一附属医院 ; 南京医科大学第一附属医院 年份:2015
    摘要:目的探讨专家门诊亚专科化及专病门诊优化对学科发展及患者就诊的影响。方法 2011年及2014年分别对老年医学科及普通外科专家门诊实行亚专科化,并在2013—2014年对专病门诊进行优化,比较调整前后门诊相关指标的变化。结果亚专科化后,两个专科的专家门诊量分别增长了63.0%和5.6%,均高于医院同期平均水平(经χ2检验,P=0.000)。普通外科4级手术率达34.9%,高于2013年同期(经χ2检验,P=0.000),挂号错误率也明显下降(经χ2检验,P=0.000)。2014年底专病门诊增至38个,其中联合专病门诊7个,门诊量增长了36.5%,高于同期专病门诊数量及医院门诊量的增长率(经χ2检验,P=0.000)。结论专家门诊的亚专科化及充分发挥专病门诊的作用是促进学科建设、提升医院影响力、方便患者就诊的有效措施之一。
  • 【专利】 一种用于药店可售处方药的远程专家门诊

    作者:蔡子牛 年份:2018
    摘要:本发明公开了一种用于药店可售处方药的远程专家门诊亭,包括框架本体,框架本体顶部和四周固定安装有隔热板,框架本体一侧设有门,框架本体和隔热板围成容纳仓内设有自动体检区、远程专家会诊区、选医与电子处方系统和控制箱,本发明结构设计新颖,可以实现远程门诊,能够协助人们及时诊治、合理用药,会对国家大健康计划产生更大的促进作用。
  • 【期刊】 某三级甲等医院专家门诊停诊原因分析与管理探讨

    刊名:华南国防医学杂志 作者:柳俊 ; 祝松 ; 刘诗莹 ; 万小康 关键词:专家门诊 ; 停诊 ; 帕累托法则 机构:解放军武汉总医院门诊部 ; 解放军武汉总医院门诊部 年份:2018
    摘要:目的通过分析某三级甲等医院专家门诊停诊原因,探讨规范专家门诊管理策略。方法运用帕累托法则对2016-11/2017-10月湖北省某三级甲等医院的专家门诊停诊原因进行排序,明确其主要原因。结果从专家门诊停诊占比来看,在职专家停诊占比高于退休专家。从履行停诊流程情况来看,外科专家临时停诊相对较多。从不同类别专家角度来看,在职专家停诊原因中休假、开会、出差、医疗队/义诊/会诊、事假的累计百分比为83.20%(956/1149);退休专家停诊原因中休假、病假、事假的累计百分比为92.31%(516/559)。结论医院应根据不同科室的停诊情况及不同类别专家的停诊原因,针对性地采取干预管理措施,合理调配专家资源,提高专家实际出诊率,满足广大患者就医需求。
  • 【期刊】 医院专家门诊就诊爽约原因调查与干预措施分析

    刊名:《国际医药卫生导报》 作者:叶丹青 ; 林淑端 ; 章旋燕 关键词:专家门诊 ; 预约诊疗 ; 爽约 机构:汕头市中心医院门诊部 ; 汕头市中心医院门诊部 年份:2015
    摘要:目的调查分析爽约原因,提出干预措施,旨在降低爽约率,提高预约诊疗服务质量。方法自行设计调查问卷,由专家服务组工作人员对2012年1月至2012年5月期间的专家门诊爽约患者,在爽约当班即时进行电话回访,调查分析爽约原因,并针对不同的爽约原因,采取有效的干预措施。结果爽约原因中不知道取消预约方法而爽约的占25.5%,因未取到检查报告结果而爽约的占18.7%,与他事时间冲突而爽约的占15.6%,等等;据数据统计显示,干预前(2011年6月至2012年5月)平均爽约率为11.3617%,针对不同的爽约原因采取有效的措施干预,爽约率明显下降,干预后(2013年6月至2014年5月)平均爽约率为6.5408%,对比干预措施前与干预措施后的平均爽约率有统计学意义(P〈0.01)。结论爽约原因是多方面的,通过进一步加强宣传教育、依托信息化建设、加强医院管理、优化服务流程等干预措施,可以降低专家门诊预约诊疗爽约率,提高预约诊疗服务质量。
  • 【期刊】 医院专家门诊预约诊疗服务对患者满意度的影响

    刊名:现代医院 作者:朱凤新 ; 陈慧 ; 李妙玲 关键词:专家门诊 ; 预约诊疗 ; 满意度 年份:2015
    摘要:目的探讨基层医院专家门诊预约服务对患者满意度的影响。方法对医院实施专家门诊预约诊疗服务前后患者满意度问卷调查结果进行对比、分析。结果实施专家门诊预约诊疗服务后患者的满意度明显提高(X2=4.145,p<0.05);影响患者满意度的相关因素依次为:预约次数、就诊次数、路途时间、就诊科室、知晓程度、就医距离、职业和年龄等。结论基层医院实施专家门诊预约诊疗服务,可有效减少候诊时间,方便患者就医,提高了患者的满意度。
  • 【期刊】 护理专家门诊的关爱服务对流产后妇女的影响

    刊名:《临床医学工程》 作者:罗静兰 ; 左莉 ; 黄新可 ; 黎利明 ; 孙煜琪 关键词:流产后关爱 ; 护理专家门诊 ; 人工流产 机构:暨南大学附属第一医院 ; 暨南大学附属第一医院 年份:2016
    摘要:目的探讨护理专家门诊的关爱服务在流产后妇女中的应用效果。方法将2014年7月至2015年9月在本院接受过人工流产的患者,按自愿原则采用便利法抽样抽签分组法分为PAC护理专家门诊服务组62例及非服务组55例,以返诊咨询、电话咨询、微信回访、上门回访等形式进行问卷调查。结果PAC纽人流后避孕频率较非PAC组高,差异有统计学意义(P〈0.05)。PAC组人流后避孕方法选择与非PAC组不同,差异有统计学意义(P〈0.05);PAC组非安全期避孕占839%,显著高于非PAC组的63.6%(P〈0.05)。PAC组避孕相关知识得分为(5.94±0.77)分,显著高于非PAC组的(4.89±1.01)分(P〈0.05)。结论PAC护理专家门诊.可降低重复流产率,提高流产后生殖健康知识知晓率,为开展优质PAC服务提供重要依据。
  • 【期刊】 某省级医院专家门诊分时段预约诊疗的实施与建议

    刊名:中国卫生事业管理 作者:吴丹[1] ; 黄斐[2] ; 周典[1] 关键词:专家门诊 分时段预约 预约诊疗 机构:安徽医科大学第一附属医院 ; 安徽医科大学第一附属医院 年份:2017
    摘要:文章介绍某省级综合性医院分时段预约诊疗的实践与做法,通过对专家门诊就诊患者的挂号数据进行统计,计算分时段预约就诊率、不同科室预约率、各时段预约挂号与现场挂号比例以及两种就诊方式的候诊时间,提出完善预约诊疗服务的建议:提高预约诊疗服务知晓率;分时段预约管理精细化;规范医生停诊替诊制度;强化医患双方诚信意识;重视专科专病建设。
  • 【期刊】 运用全面质量管理方法改进专家门诊诊间加号流程

    刊名:中国医院 作者:陈明 ; 赵红梅 ; 贾赛军 ; 王力华 ; 赵越 关键词:专家门诊 ; 全面质量管理 ; 加号 机构:北京大学人民医院 ; 北京大学人民医院 年份:2014
    摘要:目的:改进专家门诊诊间加号流程。方法:运用全面质量管理方法的鱼骨图工具,从人、机、料、法、环五大因素分析某三级甲等综合医院专家门诊诊间加号流程存在的原因,并用PDCA循环工作方法对专家门诊诊间加号流程进行持续改进。结果:专家门诊加号方式得到统一,医生工作站加号功能利用程度大幅提高。结论:推行医生工作站加号是优化加号流程管理的重要手段,全面质量管理是改进医院管理的有效科学方法。
  • 【期刊】 延续护理对专家门诊高血压患者服药依从性的影响

    刊名:中国医药指南 作者:杨金波 关键词:延续护理 ; 高血压 ; 服药依从性 ; 微信平台 机构:辽宁省本溪钢铁(集团)总医院 ; 辽宁省本溪钢铁(集团)总医院 年份:2018
    摘要:目的探索分析延续护理对专家门诊高血压患者服药依从性的影响。方法选择2016年1~6月在我院心内科专家门诊就诊的高血压患者200例为研究对象,随机分为观察组和对照组。观察组在门诊宣教、6个月的定期随访管理的基础上使用微信平台进行延续护理。对照组给予门诊宣教,6个月的定期随访,无微信平台进行的延续护理。结果观察组MAQ量表评分明显高于对照组。观察组中服药依从性好的患者占77%,对照组中服药依从性好的患者占47%,二者组比较差异有统计学意义。6个月后,观察组患者血压控制优于对照组,观察组患者收缩压和舒张压水平均低于对照组患者,两组间比较,结果有统计学意义。结论通过6个月的以微信为平台进行的延续护理,可以有效地提升高血压患者服药的依从性,从而提高这部分高血压患者的血压控制率,这一护理模式值得探讨和推广。
  • 【期刊】 基于排队行为的专家门诊预约中患者决策建模研究

    刊名:重庆师范大学学报(自然科学版) 作者:羊英 ; 李静 关键词:行为决策 ; 决策建模 ; 专家门诊预约 ; 排队行为 机构:上海第二工业大学经济与管理学院 ; 上海第二工业大学经济与管理学院 ; 上海第一人民医院 年份:2019
    摘要:【目的】通过建模讨论医疗中影响分诊的一个重要因素,即患者在专家门诊预约时行为决策的影响因素和模式,为医院的专家门诊及分诊管理提供建议。【方法】首先对患者在专家门诊预约挂号时的排队行为模式进行分析,考虑专家服务质量、患者焦虑程度、患者对专家的期望值以及排队成本等因素建立了患者选择某一专家的服务价值模型,根据该价值模型可以推算患者的最长容忍等待时间和最长容忍排队队长。另一方面,将一个专家看作是一个服务台,则一个专家的排队系统是M/M/1/K类型的,K为该专家一日看诊量。分别分析K值固定时最优服务率、K值变动时最优服务率及对应的最优K取值。结合患者行为决策模型和专家排队系统模型提出医院的应对策略,最后对医院专家门诊及分诊的管理提出建议。【结果】建立了基于专家服务质量、排队成本和患者焦虑程度的患者排队行为决策模型,以此确定患者的最长容忍等待时间和最长容忍排队队长,建立了专家排队系统模型,并将行为决策模型与排队系统模型结合,提出医院应对策略。针对以上模型结合实际应用分别设计算例,算例证明方法的可行性。【结论】该研究一方面从患者排队行为角度建立了决策模型,该模型对已有的质量的模型进行修改,加入了口碑因子;又对行为决策影响因素,在质量和成本因素之外加入了焦虑程度因素。另一方面,从医院角度综合考虑患者满意度和医院效益分析专家看诊最优服务率的确定。最后给出了具体管理建议。但从行为决策角度看,患者在选择专家或医院时有许多不确定因素,该研究只是分析了其中一部分,有待深入探索。
上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页 跳转